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地板实体店压力山大 还需发挥长处错位经营

      当前网购迅速崛起,使得实体经济面临经营困境,除此之外,消费者购物习惯的改变以及经济大环境的影响,导致地板实体店压力山大,购买力被严重分流。对此,有业内人士认为,实体商家如果继续跟着电商的指挥棒走,未来前景堪忧。地板实体店若想摆脱困境,除了提升服务质量、顺应潮流作出调整外,关键还是要找准自己的定位,发挥长处,错位经营。


         将互联网优良基因嫁接到实体店
  地板企业要把互联网的优良基因嫁接到实体店的管理上,给消费者提供更好的服务体验,为自己赢得市场。事实上,随着o2o商业模式的快速发展,不少地板实体商家也在尝试着与互联网接轨,有专家建言,实体商家与其为了消费者线下体验线上买的问题而苦恼,不如彻底将卖场开放为网购的体验场所,同时自建网上商城,以更优惠的价格销售同款商品,从而带给消费者更好的线上线下互动消费体验。
  此外,微信营销也成为不少实体商家拥抱“互联网+”的重要方式。对于拥有大量客户资源的实体商家来说,微信服务号将成为一个专属自家的手机端网上商城。同时,实体商家还可以开发专属手机app来稳固消费者,消费者只要下载相关app,即可在实体商家处享受到手机支付、寻找店铺、连接wifi等功能,从而使实体商家以低成本获得较大价值。


  线上线下有机结合,错位经营
  在线上消费已经满足基本购物需求的前提下,消费者需要的是与人交往的空间,因此,传统实体店需整体规划转型,统筹配置,使店铺功能向休闲体验型转变。地板企业应当结合地方实际,在体验式消费基础上,进一步打造智能化购物中心,线下选购、线上支付的智能化商店,以满足消费者高品质的消费需求。尽管近些年网络对实体店冲击较大,但是网购完全替代实体店也不可能,地板实体店应该打破传统的坐店经营方式,提高服务和竞争力,改变经营观念,主动走出去,给消费者提供更多方便和优质的购物体验。
  事实上,不论是实体店从业者还是相关专家,都认为电商和实体店两种经营模式各有优缺点,它们之间并不是替代关系,而是互相补充的共存关系。要想让实体经营得到良性发展、获取更多的发展机会,关键还是要找准自己的定位,发挥长处,实现错位经营。
  电商的优势是低价、便捷,足不出户就可以轻松购物。但实体店良好的购物环境、真实的体验、拿货更及时、服务更到位等优势也是虚拟的网络平台无法比拟的。未来,需要线上和线下的有机结合,多种多样的经营形式只会刺激市场的可持续发展,公平有序的商业竞争也会更有利于消费者。

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